《当代直销》在2015年大盘点中就“直销大佬眼中的平台战略”采访了东升伟业总裁于城先生。于城先生指出,平台战略的理念是一种新鲜血液灌进了直销的血管,而创新的思维是平台发展必须的一个元素,相信直销企业在它的平台化发展中会不断进步,不断创新,给消费者带来更美好的极致体验。
《当代直销》:直销企业为广大经销商提供了良好的创业平台,因此,从某种程度上讲,直销企业本身就属于平台型企业。那么,请您分析一下直销企业平台化发展存在哪些优势跟不足?
于城:直销企业平台化发展最大的优势就是注重渠道的建设。与传统企业不同,直销企业产品和服务的优质性是在体验化的基础上通过直销员销售出去,整个过程没有中间环节。这个优势在“大众创业、万众创新 ”的新形势之下,可能会结合电子商务和产品的专卖店一起来进行,进而形成了一个巨大的、与众不同的,特别是与传统的消费渠道不一样的销售模式,这本身就是一个巨大的平台。在这个平台上,我们又汇成了关于传统文化的培训和教育,关于社会责任的体现和礼仪,包括下岗再就业等一系列社会问题,通过这个平台联合起来之后,对整个社会的中下层人们的思想意识的提高、只是文化的普及等都发挥了一定的作用,也就是说,在精神和物质两个方面都发挥了一定的优势。
在直销企业的长期发展中,其存在的问题或不足,大家有目共睹。一个是价格方面,虽然直销企业产品的功能、效果比较不错,但是价格趋高,很多工薪阶层的老百姓不能接受;另一个就是经营模式和薪酬计划的与众不同,造成很多事业机会的忽悠和造梦,比如对政策奖励制度或产品服务的夸大其词等。这些是直销行业平台上普遍存在的一些问题,导致了大家对直销的不认可,形成对它的负面评价。
《当代直销》:有人认为打通产业上下游能够有效连接产品与市场,同时能够帮助企业尽快实现平台化发展,从而形成自己特色的“生态圈。您对此如何看待?
于城:直销行业特别是民族直销企业要形成自己特色的“生态圈”,就必须制定自己的品牌化策略。这就需要把原材料、研发、生产、销售贯成一条龙,利于对全过程的控制与支持,但这一系列因素或环节很难百分百地依靠企业本身去实现,还需要“拿来主义”。对于部分企业来说,它的优势是生产和研发等方面,但却不善于销售,这个时候,拥有销售平台优势的企业便可以采用“拿来主义”,大家互相协作,共同发展,创造共赢,互惠互利。
《当代直销》:近一年来,人们从未停止对“互联网+直销”这个话题的讨论。您认为互联网对直销企业的平台战略能起到哪些帮助?
于城:毋庸置疑,互联网已经成为一种趋势,“互联网+企业”、“企业+互联网”的模式得到广泛应用。但对于直销企业来讲,应该是“直销+互联网”,而不是“互联网+直销”。为什么这么说呢?在直销企业的平台战略中,互联网只是一个工具,它能够科学、快捷、有效地推动着企业的发展,而我们的主要营销模式还是直销。
现在每个企业几乎都有自己的而电子商务网站,借助科学快捷的互联网渠道,加上直销的而感情和人脉、专卖店的展示和服务,就为直销企业插上了理想的翅膀。换言之,互联网已然成为一种社会潮流,对于企业来说,已经不是做不做的问题,而是必须跟随社会的步伐前进,否则你就落后了,甚至被淘汰。任何企业要想成功与发展都应该与时俱进。
《当代直销》:“多元化”与“跨界”已经成为当下流行的话题,也成为很多企业借此实现转型与升级的法宝。您对此事如何看待的?是否有相应计划和战略部署?
于城:由于我们是民族直销企业,企业性质决定了我们离不开直销,离不开我么最初的而产品销售和服务,这是企业的核心竞争力,也是我们的初级战略定位。
当然,对于目前来讲,“多元化”和“跨界”都已经成为趋势,本着与时俱进的理念,我们企业也在做这方面的准备和一些相关的的工作,比如我们利用直销的优势与其他行业展开了一些新的合作模式。多元化的的确确能激活现在直销行业的销售模式,能够让我们企业获得更多的利益,经销商也好,店员也好,直销员也好,都能够获得更多的收入,这是众人皆喜的事情。
著名财经作家吴晓波说过:“没有传统产业和夕阳行业,只有创新和对旧模式的颠覆。”直销行业对比以往的传统行业有其不可否认的先进性与独特性,它无中间商与消费者面对面的销售模式开创了一种新的营销模式。
平台战略的理念是一种新鲜血液灌进了直销的血管,而创新的思维是平台发展必须的一个元素,相信直销企业在它的平台化发展中会不断进步,不断创新,给消费者带来更美好的极致体验。